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Información sobre Cookies

Uso de cookies

Grupo SAMALIC puede recopilar información sobre los hábitos de búsqueda de los usuarios del sitio web por medio de cookies. No se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal. Solamente se instalarán si el Usuario permanece y continúa navegando en nuestra página web, entendiendo que consiente su uso e instalación. A continuación proporcionamos información detallada sobre: qué son las “cookies”, qué tipología utiliza este sitio web, cómo pueden desactivarlas en el navegador y cómo bloquear específicamente la instalación de Cookies de terceros.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto generados por las páginas web que el Usuario visita, las cuales contienen los datos de sesión que pueden ser de utilidad más adelante en la página web. Los datos permiten que la página web pueda mantener su información entre las páginas, y también para analizar la forma de interactuar con el sitio.

Las cookies son seguras ya que sólo pueden almacenar la información que se puso en su lugar por el navegador, la información que el Usuario hubiera introducido en el navegador o la que se incluye en la solicitud de página. No pueden ejecutar código y no se pueden utilizar para acceder al equipo del Usuario.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitando la navegación y usabilidad de las páginas web. Las cookies no pueden dañar los equipos y que estén activadas ayuda a identificar y resolver los errores.

Tipos de cookies

A continuación, proporcionamos más información para que se entiendan mejor los diferentes tipos de cookies que pueden ser utilizados:

Cookies de sesión: son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies del navegador hasta que se abandona la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro del usuario. La información obtenida por medio de estas cookies sirve para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.

Cookies permanentes: son almacenadas en el disco duro y la página web las lee cada vez que se realiza una nueva visita. A pesar de su nombre, una web permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Se utilizan, generalmente, para facilitar los diferentes servicios que ofrecen las páginas web.

A continuación, publicamos una relación de las principales cookies utilizadas en nuestras webs, distinguiendo:

Las cookies estrictamente necesarias como, por ejemplo, aquellas que sirven para una correcta navegación o cookies que sirven para asegurar que el contenido de la página web se carga eficazmente.

Las cookies de terceros como, por ejemplo, las usadas por redes sociales, o por complementos externos de contenido.

Las cookies analíticas con propósitos de mantenimiento periódico y, en aras de garantizar el mejor servicio posible al usuario, con las que los sitios webs recopilan datos estadísticos de la actividad.

Relación y descripción de ‘cookies’

La tabla que publicamos a continuación recoge de forma esquematizada las cookies anteriormente descritas y utilizadas en nuestra página web:

OrigenNombrePropósito
Propiaspermitir_cookiesContrala la aceptación de la política de cookies
PropiasPHPSESSIDContrala la conexión con la página web
Google _ga
_gid
_gat_gtag_UA_107281408_1
Seguimiento de las visitas realizadas a la web mediante Google Analytics, servicio proporcionado por Google. Para más información, consulta la Política de privacidad de Google

Plazo de conservación de los datos obtenidos a través del uso de cookies.

La tabla que publicamos a continuación recoge la duración de las cookies

OrigenCookiesPropósitoDuración
Propiaspermitir_cookiesContrala la aceptación de la política de cookiesExpira al cerrarse en navegador
PropiasPHPSESSIDContrala la conexión con la página webExpira al cerrarse en navegador
Google _ga Se usa para distinguir a los usuarios.2 años
Google_gid Se usa para distinguir a los usuarios.24 horas
Google_gat_gtag_UA_107281408_1 Incluye información de la campaña relativa al usuario. Si has vinculado tus cuentas de Google Analytics y Google Ads, las etiquetas de conversión en sitio web de Google Ads leerán esta cookie, a menos que la inhabilites. 90 días
YoptoReviewsYopto es una herramienta de remarketing usada para mejorar el retargeting de los usuarios y añadir la posibilidad de que los visitantes dejen comentarios. Usa cookies para analizar los costumbres de los visitantes.Expira al cerrarse en navegador
Smartsuppssupp.vidIdentificación del visitante6 meses
Smartsuppssupp.chatidIdentificación de la conversaciónExpira al cerrarse en navegador
Smartsuppssupp.openedEl chat está abiertoExpira al cerrarse en navegador
Smartsuppssupp.groupÚltimo grupo de visitantesExpira al cerrarse en navegador
Smartsuppssupp.barclickedCuando se abre el chat, necesario para los mensajes automáticosExpira al cerrarse en navegador
Smartsuppssupp.messageAlmacena el contenido en el área de texto si la página se actualizaExpira al cerrarse en navegador
Smartsuppssupp.unreadedNúmero de mensajes no leídos Expira al cerrarse en navegador
Smartsuppssupp.visitsCantidad de visitas previas, necesarias para rastrear mensajes automáticos 6 meses
Hotjar_hjClosedSurveyInvitesEsta cookie se establece una vez que un visitante interactúa con una ventana emergente modal de invitación de Encuesta. Se utiliza para garantizar que la misma invitación no vuelva a aparecer si ya se ha mostrado.365 días
Hotjar_hjDonePollsEsta cookie se establece una vez que un visitante completa una encuesta utilizando el widget Feedback Poll. Se utiliza para garantizar que la misma encuesta no vuelva a aparecer si ya se ha completado.365 días
Hotjar_hjMinimizedPollsEsta cookie se establece una vez que un visitante minimiza un widget de Encuesta de comentarios. Se utiliza para garantizar que el widget permanezca minimizado cuando el visitante navega por su sitio.365 días
Hotjar_hjDoneTestersWidgetsEsta cookie se establece una vez que un visitante envía su información en el widget Reclutar probadores de usuario. Se utiliza para garantizar que el mismo formulario no vuelva a aparecer si ya se ha completado..365 días
Hotjar_hjIncludedInSampleEsta cookie de sesión está configurada para que Hotjar sepa si ese visitante está incluido en la muestra que se utiliza para generar embudos.365 días
Hotjar_hjShownFeedbackMessageEsta cookie se establece cuando un visitante minimiza o completa la retroalimentación entrante. Esto se hace para que los comentarios entrantes se carguen como minimizados de inmediato si navegan a otra página donde está configurado para mostrar.365 días
Hotjar_hjidsta cookie se establece cuando el cliente llega por primera vez a una página con el script Hotjar. Se utiliza para conservar la ID de usuario de Hotjar , exclusiva de ese sitio en el navegador. Esto garantiza que el comportamiento en visitas posteriores al mismo sitio se atribuirá a la misma ID de usuario.365 días

Responsable de los de datos

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, se informa de los datos identificativos del titular:

Web:https://www.samalic.com/ (en adelante, la web)
Titular:Vicente Tortajada Ruiz (en adelante, GRUPO SAMALIC)
Domicilio:Avenida Ojos Negros nº 38, Puerto Sagunto (Valencia)
CIF:19094575K
Teléfono:962 69 88 30
Correo electrónico:pedidos@samalic.com

 

Finalidad y fines de tratamiento

Tus datos personales se tratarán conforme a las siguientes finalidades:

  • Llevar a cabo la prestación de los servicios. Recopilando información por parte de nuestras cookies más servicios ofertados por nuestra entidad y atender las solicitudes realizadas a través de nuestra web. Los datos serán conservados con ese fin durante todo el tiempo que dure la relación con el usuario y, una vez finalizada, durante el plazo prescripción de las eventuales responsabilidades derivadas del contrato.
  • Los datos serán conservados con estas finalidades durante todo el tiempo que dure la relación con el usuario, o hasta que revoque su consentimiento, y, una vez finalizada, durante el plazo de prescripción de las eventuales responsabilidades derivadas de la relación habida.

Los datos más importantes que tratamos a través de nuestra web son los siguientes:

  • Nombre y Apellidos
  • Email
  • Teléfono
  • NIF/CIF
  • Dirección completa

Todos estos datos personales son obligatorios para poder prestar los servicios que ofrecemos, siendo imposible su prestación en caso contrario.

Base Jurídica

La base jurídica del tratamiento de tus datos personales por parte de nuestra organización es llevar a cabo la prestación de los servicios ofertados a través de nuestra web, no siendo posible su cumplimiento en caso contrario.

GRUPO SAMALIC se compromete a tratar los datos del Usuario de forma confidencial y solamente serán cedidos a terceros (entendiéndose por tercero "Las entidades y personas colaboradoras de GRUPO SAMALIC que suministran servicios específicos a sus clientes") para el cumplimiento efectivo de los servicios solicitados por el Usuario. De otra forma, solicitará el consentimiento previo al Usuario. El consentimiento del usuario utilizamos cookies propias y de terceros para analizar nuestros servicios y mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación.

Derechos de los usuarios

Tus derechos sobre los datos que nos has suministrado son los siguientes: acceso, rectificación, supresión y portabilidad de tus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento, derecho a retirar el consentimiento prestado y derecho a reclamar ante la Autoridad de Control correspondiente.

O por carta a la dirección: Grupo Samalic. Avda. Ojos Negros 38, bajo. 46520 Puerto de Sagunto, Valencia. España.

En ambos casos, no olvides adjuntar fotocopia de tu DNI o documento de identificación legalmente válido.

El ejercicio de tus derechos es totalmente gratuitos y son los siguientes:

  • Derecho a acceder a tus datos personales.
  • Derecho a rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Derecho a la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento de los datos en las condiciones previstas en el RGPD.
  • Derecho a la oposición al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de tus datos.
  • Derecho a interponer reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Gestión de cookies: Garantías complementarias.

Todos los navegadores de Internet permiten limitar el comportamiento de una cookie o desactivar las cookies dentro de la configuración o las opciones del navegador. Los pasos para hacerlo son diferentes para cada navegador, pudiéndose encontrar instrucciones en el menú de ayuda de cada navegador.

Muchos navegadores permiten activar un modo privado mediante el cual las cookies se borran siempre después de la visita. Dependiendo de cada navegador este modo privado, puede tener diferentes nombres. A continuación se puede encontrar una lista de los navegadores más comunes con un enlace a la configuración de cookies y los diferentes nombres de este “modo privado”:



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